Νέες ψηφιακές υπηρεσίες στις Κοινωνικές Ασφαλίσεις της Κύπρου τέθηκαν σε λειτουργία, επιτρέποντας στους πολίτες να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αιτήσεις για σειρά επιδομάτων και συντάξεων που μέχρι πρόσφατα απαιτούσαν περισσότερες διαδικασίες και μετακινήσεις.
Στο νέο σύστημα έχουν ενταχθεί το Επίδομα Πατρότητας, το Επίδομα Μητρότητας, το Βοήθημα Τοκετού, το Επίδομα Γονικής Άδειας και το Βοήθημα Κηδείας. Παράλληλα, ηλεκτρονικά μπορούν πλέον να υποβάλλονται αιτήσεις για Σύνταξη Χηρείας, Σύνταξη Ανικανότητας, Βοήθημα Αναπηρίας και την Ειδική Παροχή για Πρόσωπα με Θαλασσαιμία.
Οι αλλαγές παρουσιάστηκαν από τον Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων Μαρίνο Μουσιούττα και τον Υφυπουργό Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής Νικόδημο Δαμιανού, στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού των Υπηρεσιών Κοινωνικών Ασφαλίσεων.
Τα πρώτα αποτελέσματα δείχνουν σημαντική μείωση στους χρόνους εξέτασης των αιτήσεων. Ανάλογα με την παροχή, η διαδικασία έχει επιταχυνθεί κατά 30% έως 70%. Στο Επίδομα Μητρότητας, ο διάμεσος χρόνος εξέτασης μειώθηκε από 12 σε έξι ημέρες, ενώ ακόμη μεγαλύτερη είναι η διαφορά στο Βοήθημα Τοκετού. Από περίπου 90 ημέρες στο παρελθόν, ο χρόνος είχε αρχικά περιοριστεί στις 12 ημέρες και με τη νέα διαδικασία έχει μειωθεί πλέον στις τρεις.
Πρόκειται για υπηρεσίες με σημαντική ζήτηση. Περισσότερες από 40.000 αιτήσεις υποβάλλονται κάθε χρόνο για τις συγκεκριμένες παροχές, εκ των οποίων πάνω από 17.000 αφορούν το Επίδομα Γονικής Άδειας και περισσότερες από 7.000 το Επίδομα Μητρότητας και το Βοήθημα Τοκετού.
Στο νέο σύστημα έχει δημιουργηθεί επίσης το «Προφίλ Ασφαλισμένου», μέσω του οποίου κάθε ασφαλισμένος θα μπορεί να έχει σε ένα κεντρικό ψηφιακό σημείο πρόσβαση στα στοιχεία, στις αιτήσεις, στις παροχές και στις ειδοποιήσεις που τον αφορούν.
Στόχος των αλλαγών είναι να περιοριστούν τα δικαιολογητικά και οι επισκέψεις στις κρατικές υπηρεσίες και να επιταχυνθεί η επεξεργασία των αιτήσεων. Το νέο Σύστημα Κοινωνικών Ασφαλίσεων αναμένεται παράλληλα να αποτελέσει τη βασική ψηφιακή υποδομή για την εφαρμογή της συνταξιοδοτικής μεταρρύθμισης που βρίσκεται σε εξέλιξη.
